Termini e condizioni

Informazioni generali

Ti diamo il benvenuto in Omnia. Accedendo o effettuando un ordine tramite questo sito web, accetti l’applicazione dei presenti termini.

Koala Marketing Company AB
Fersens väg 9
SE-211 42 Malmö
Svezia

Ad eccezione degli Stati Uniti, tutti gli ordini sono spediti dalla Svezia.
Gli ordini effettuati vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna richiede 2-7 giorni a seconda della destinazione.
In caso di reso, le spese di spedizione non sono rimborsate.
Si potrebbero applicare i termini e le condizioni del nostro partner di spedizione.

Offriamo una politica di reso di 30 giorni dalla data di acquisto.
Tutti i resi devono essere notificati in anticipo a customerservice@omniasweden.com
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Per i resi di valore superiore a 75 € si consiglia di utilizzare una spedizione tracciabile o di attivare un’assicurazione sulla spedizione.
Non siamo responsabili per lo smarrimento dei resi.
I rimborsi vengono elaborati tramite Stripe una volta che l’articolo restituito è stato ricevuto e ispezionato nel nostro magazzino.
I prodotti saranno sostituiti solo se difettosi o danneggiati, informazione che deve essere fornita in anticipo con la prenotifica di reclamo.
Non è previsto il rimborso delle spese di spedizione originali a meno che l’articolo non sia difettoso.

Koala Marketing Company AB
c/o Emotion Logistics
Honungsgatan 9
432 48 Varberg
Svezia